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Das Impressum für die Webseite von der BELWARE GmbH. Impressum According to § 5 TMG: BELWARE® Ltd Martin-Luther-Strasse 18 46284 Dorsten Represented by: Johanna Belecke Jorg Belecke Contact: Phone: +49 2362 788 90 55 0 E-mail: info@belware.de Register entry: registration in the commercial register Registration court: District Court of Gelsenkirchen Registration number: HRB 8162 Tax ID: Sales tax identification number according to §27 a sales tax law: DE242608982 Responsible for the content according to § 55 Abs. 2 RStV: Johanna & Joerg Belecke Martin-Luther-Strasse 18 46284 Dorsten References for the images and graphics used: This website contains images, graphics, logos and other publications from third parties. These are each subject to the copyright of the individual. If no information is published, you will receive further information on request. Source: Created with the imprint generator from http://www.e-recht24.de Disclaimer: Liability for content The contents of our pages were created with great care. However, we cannot guarantee that the content is correct, complete or up-to-date. As a service provider, we are responsible for our own content on these pages according to Section 7, Paragraph 1 of the German Telemedia Act (TMG). According to §§ 8 to 10 TMG, however, we as a service provider are not obliged to monitor transmitted or stored third-party information or to investigate circumstances that indicate illegal activity. Obligations to remove or block the use of information according to general laws remain unaffected. However, liability in this regard is only possible from the point in time at which knowledge of a specific infringement of the law is known. As soon as we become aware of any violations of the law, we will remove this content immediately. 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Just a mouse click away into the mailbox! Send letters directly from Microsoft Dynamics 365 Business Central (formerly Dynamics NAV/Navision). Send documents such as invoices and reminders via the Deutsche Post service with E-POST. You write your letters in digital form, send them to the Deutsche Post service. The service prints out your document, envelopes it, stamps it and sends it. You save time and can use it for other purposes. Connector 365 E-POST Postal dispatch – from anywhere with just one click. Contact us now. Even in the digital age, postal dispatch of documents remains an integral part of communication for many companies—whether for legally significant papers, customer preferences, or international requirements. But how can this traditional mailing process be reconciled with a modern, cloud-based ERP like Microsoft Dynamics 365 Business Central, which is designed to work anywhere and digitally? The answer is the Connector 365 E-POST app: it enables hybrid dispatch of documents directly from Business Central via Deutsche Post’s E-POSTBUSINESS API—no printer, envelope inserter, or trip to the post office required. Manual effort is replaced by a digital workflow that you can use anytime, from anywhere. With a single click, you can send your documents—whether in color or black & white, domestically or internationally, as duplex prints or registered mail. The app supports all common document types such as sales invoices, credit memos, dunning letters, quotes, and sales orders. You don’t need to adjust your reports to postal templates—a standardized cover sheet ensures correct formatting. All documents are processed in compliance with the GDPR and automatically transmitted to Deutsche Post. The dispatch status is visible at any time in Business Central, giving you full transparency and control. Your benefits at a glance: Time savings by eliminating manual mailing processes Location-independent access – directly from the cloud Flexible shipping options such as registered mail, duplex printing, and international dispatch No report adjustments needed – thanks to the integrated cover sheet GDPR-compliant processing by Deutsche Post Transparent status tracking directly in Business Central Schedule an appointment now. You will also find on the homepage in the dashboard acces to the delivery status of all documents sent by post and not yet dispatched. You will also find on the homepage in the dashboard access to the dispatch status of all documents sent by post and not yet dispatched. 1/6 One click to the solution – test now! Our E-POST is available for both SaaS and On-Premises and can be tried directly: For SaaS users: the app is available on Microsoft AppSource and can be tested without restrictions in the sandbox environment. Those who want to deploy the solution directly in the production system even have 30 days to try it in live operation—completely without prior licensing. For on-premises users: the solution can be downloaded from our portal and used without restrictions in Cronus or test environments. You can find the current prices and licensing information here: >BC15/SaaS | <BC14 Discover the solution – easily request a demo or quote. Martin-Luther-Str.18 | Fürst-Leopold-Platz 1 46284 Dorsten Deutschland +49 2362 788 90 55 0 info@belware.de First name Last name E-Mail Company area code Phone number BC-Version Option wählen Anliegen * Required Demo-Termin Angebot message Send Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen.

Mail Experience Plus is the bundle of our Connector 365 apps for sending documents by mail from Microsoft Dynamics 365 Business Central (formerly Dynamics NAV/Navision) with extended functions to the standard. The app includes the following apps: Mail Attachments Plus, Mail Subject Plus and Addressee Control. Connector 365 Mail Experience Pro Because every email counts. Contact Effective communication with customers, partners, and suppliers is essential to every business. But when it comes to daily document ouptut from Microsoft Dynamics 365 Business Central, many companies quickly run into limitations: standard layouts, manual processes, and a lack of flexibility make it difficult to maintain a professional appearence - and cost valuable time. That's where Connector 365 Mail Experience Pro comes in. It's the modern solution for automated, personalized, and efficient document delivery - directly from Business Central. With Mail Experience Pro , your email communication becomes as unique as your business. Whether you're sending quotes, order confirmations, delivery notes, or invoices, each message can be delivered in your preferred design and tone. You have full control over layout, language, recipients, subject lines, file names, and attachments—making every email a professional reflection of your brand. A standout feature is the ability to assign templates to different report types—either globally or tailored to specific customers or vendors. The integrated job list provides full transparency, showing exactly which documents were sent, when, and to whom. You can also set up automated workflows with ease, such as batch invoice runs overnight. Mail Experience Pro is fully multilingual and available both in the cloud (SaaS) and on-premises (*up to NAV2016). It’s easy to configure without any developer skills, offering maximum flexibility with minimal effort. Mail Experience Pro Schedule your demo appointment now Experience all features live – in a personal meeting with one of our solution consultants. Simply click, choose a time slot, and get started right away! Contact us now. Features that make the difference Recipient control directly from Business Central Targeted control of recipients, CC and BCC addresses, and communication channels is handled directly from Business Central – automated, rule-based, and fully traceable. You specify who receives which documents, through which channel they’re sent, and whether additional recipients should be included. This ensures every message arrives exactly where it’s needed – transparently and efficiently. Ideal for companies with complex communication requirements. Custom file names for your documents. Customize file names for outgoing documents individually and dynamically—based on information such as document number, customer name, or date. This creates clear structures, improves retrievability, and ensures a professional appearance. The rules can be defined flexibly for each report or document type. Ideal for companies looking to combine organization, automation, and corporate identity. Send documents automatically and in bulk. Send your documents in batches through an automated workflow—completely without manual intervention. Whether invoices, order confirmations, or delivery notes, dispatch is scheduled, efficient, and fully traceable. In combination with other Connector 365 apps, not only can emails be sent automatically, but e-invoices can be delivered directly by mail and documents posted. This holistic optimization of your processes delivers maximum efficiency with minimal effort. Attach invoices automatically to reminders When sending reminders, the associated invoices are automatically added as attachments—completely without manual searching or matching. The feature detects which documents are being reminded and ensures they’re sent along immediately. This way, your customers receive all relevant information in one message, reducing follow-up questions and streamlining the reminder process. Automatically include additional attachments on a schedule Automatically include relevant additional documents such as terms and conditions, price lists, or product information in your emails—entirely without manual effort. Attachments can be defined flexibly at the report level, as a document attachment, or even at the document-line level, and added rule-based during dispatch. Additionally, certain documents can be attached on a schedule only when they are current or relevant—for example, after updated terms and conditions. This keeps your communication complete, context-sensitive, and always up to date. Automatically generate context-aware subject lines Design subject lines for outgoing emails dynamically and individually—based on information such as document number, customer name, language, or document type. This way, recipients immediately recognize the content and context of the message, making communication clearer and more professional. Subject lines can be flexibly defined per report and generated automatically, without any manual intervention. Ideal for companies that value structured and understandable customer communication. Flexibly and contextually control report layouts. Automatically select the appropriate layout for your reports—based on language, company, customer, document type, or other criteria. This lets you use different designs for various brands, countries, or business units without any manual intervention. The rule-based selection is carried out directly in Business Central, ensuring a consistent, professional appearance in every situation. Ideal for companies with diverse document design requirements. Multilingual & extensible on demand All features can be used entirely multilingual – ideal for internationally operating companies with diverse requirements. Whether dynamic subject lines, individual file names, targeted recipient control, or automated attachments: communication from Business Central becomes clear, efficient, and professional. The solution offers a wide range of customization options directly in the standard interface – completely without developer expertise. Even complex requirements can be mapped flexibly through configurations and events. This keeps the solution updatable while remaining highly individualized. Deployment is especially powerful in combination with other Connector 365 apps : whether document output, e-invoicing, or archiving – the modules work seamlessly together to create an end-to-end automated process chain. And as long as third-party apps adhere to the standard, Mail Experience Pro can be used without any issues. With one click to the solution – test now! Our Mail Experience Pro is available both as SaaS and On-Premises and can be tried out immediately: For SaaS users: the app is available on Microsoft AppSource and can be tested in the sandbox environment without any restrictions. Those who want to deploy the solution directly in the production system even have 30 days to test it in live operation—completely without prior licensing. For On-Premises users: the solution can be downloaded from our download portal and used without restrictions in Cronus or test environments. The current pricing and licensing information can be found here: >BC15/SaaS | <BC14 Discover the solution – easily request a demo or quote. Martin-Luther-Str.18 | Fürst-Leopold-Platz 1 46284 Dorsten Deutschland +49 2362 788 90 55 0 info@belware.de First name Last name E-Mail Company area code Phone number BC-Version Option wählen Anliegen * Required Demo-Termin Angebot Message Send Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen.

Your current Dynamics NAV environment deserves an upgrade to the cloud. With a clear step-by-step plan. With a transparent cost plan. With a competent team. No nasty surprises! Upgrading to Business Central Request demo Upgrading from Dynamics NAV to Business Central Are you still using Dynamics NAV in your company, but with it you can only implement the requirements of your customers and partners with difficulty? Then it´s time to upgrade to Business Central. Put an end to the endless programming and tedious customization of your ERP solution. Switch from NAV to Business Central now and always use the newest technology for your business. The cloud solution from Microsoft not only impresses with its funtional structure and simplicity of use. No, with Dynamics 365 Business Central you also save money! It is likely that your company is not using the latest version of NAV, but one of the earlier versions, simply due to the fact that constantly upgrading to the latest version takes too much time and money. And now you're doubting whether you should even dare to just upgrade to Business Central. We say yes! See the upgrade as an opportunity and see it as a new phase that offers new possibilities for you and your company. Ready for the cloud? Are you sure you want to take the step, but you don't yet know where to start or what you should consider? Get in touch with us and we'll see together how your licenses, your adjustments and your data look! Regardless of whether you want to start with a blank sheet of paper or want to take your structure with you as much as possible, we will accompany you step by step on your way to the cloud. Request demo Importance of the upgrade for the company An upgrade to Dynamics 365 Business Central means that your company will also use the cloud-based successor to Dynamics NAV from now on. In the future, you will always work with the latest version of Business Central. This allows you to take advantage of all the new features and integration of Microsoft 365, such as Power BI. Your payment model will also change. Instead of a one-time purchase payment with many hidden monthly costs, such as hardware maintenance, you now pay a fixed monthly amount. This fixed amount includes the fees for usage, maintenance, upgrades, back-ups and server usage. No more nasty surprises! And always have the latest version at hand! Farewell - extra adjustments and expensive upgrades Many companies skip several versions before embarking on another time-consuming upgrade. As a result, the difference in the functions and use of the "old" and "new" version can be extreme. This in turn incurs additional costs to maintain certain functions in your "old" application. All these extra adjustments due to the lack of flexibility are eliminated when using Dynamics 365 Business Central. Yes, the switch from NAV to Business Central may seem like a giant leap for you and your employees - and let's be honest, depending on the previous version used, this is a big step that means a change for everyone involved. But! Only at the beginning, because from the period of use of Business Central, you and your employees will automatically receive the updates from Microsoft twice a year in the background. There is no need to get used to it, because you and your employees grow together with your ERP solution. Ready für die Cloud? Direkt Termin mit Uns vereinbaren! Martin-Luther-Str.18 | Fürst-Leopold-Platz 1 46284 Dorsten Deutschland +49 2362 788 90 55 0 info@belware.de Vorname Nachname E-Mail Firma Vorwahl Telefonnummer Nachricht Send Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen.

Need help with our Connector 365, Connector NAV/BC, Business Central, Microsoft 365, Teams or STARFACE products? On our help portals page you will find the way to all relevant help pages, the online help for Connector NAV and Connector 365 Apps, as well as links to our partners. Service Portals BELWARE GmbH Through our separate Docs portal, you can access various resources and guides on our apps and solutions for assistance. Documentation Portal Downloadportal mehr... STARFACE Here you will quickly find help for all questions regarding all STARFACE products, hardware like appliance, phones and headsets etc., as well as support services. Service Center Knowledge Base Microsoft Microsoft 365 Dokumentation Business Central Here you can find links to various Microsoft topics. Microsoft 365 Support Teams Microsoft Learn

Create and manage your electronic stationery in Microsoft Dynamics 365 Business Central (formerly Dynamics NAV/Navision) with Connector 365 pdfPaper. Store stationery per report and customer, use the preview function and merge multiple PDF files into one. Maintain your corporate identity even in digital correspondence without effort. Connector 365 pdfPaper Electronic letter paper What was it like in the past? You had your business solution and a printer. In the printer was the stationery. Designed by a graphic designer, of course. Because the CI - Corporate Identity – the appearance should be presented to the outside world. Depending on the company, there is also the requirement for several types of stationery. In addition, printers with several trays to handle all the document correspondence. Today we have arrived at the age of digitalization. The paperless exchange of voucher correspondence takes place electronically. Mostly as an email with a receipt in PDF form as an attachment or as a pure data exchange. Printers and stationery have become unnecessary. One would think, but the reality is often different. Because the demands on correspondence and document exchange have of course remained. The question, however, is how to bring this requirement of the past into today's world without great expense and the loss of quality in external presentation. Easily merge report data and stationery into one high quality document You can store several stationery items in the system and change them flexibly 1/5 These are the functions of PDF Paper at a view Deposit of stationery per report and debitor Creation of several letterheads Preview function Merge multiple PDF files into one Global setup of letterhead in company data Automatically rotate PDF files if they are in landscape format Further information and help, can be found here! Connector 365 For all versions from BC15 SAAS Currently not available for SaaS! AppSource Lizenzbestellung ON PREM If you would like to order pdfPaper for your system, follow the link below. Download License Order Pre-sale Contact You can find more information and assistance here ! Connector NAV/BC For all versions of BC14 and older ON PREM If you are still working on an old version of Business Central, please contact our service. Contact You can find more information and assistance here ! Functions may vary depending on the software and hardware used, as well as the version and infrastructure. To play, press and hold the enter key. To stop, release the enter key.

Create and send E-Invoices (XML/XRechnung) from Microsoft Dynamics 365 Business Central (formerly Dynamics NAV/Navision). The Connector 365 app is available for invoices and credit notes, as well as for the document types service invoices and service credit notes. Other features such as checking for compliance before sending, adding document accompanying attachments are taken into account, checking routing ID and a dispatch log are part of the solution. Output Service Your invoice as XML in Business Central Contact us now. With the Output Service, we offer a flexible and future-ready solution for generating electronic documents directly from Microsoft Dynamics NAV - specifically tailored for older system versions prior to NAV2016. This allows companies still operating on legacy versions to create and send legally compliant e-invoices without needing to upgrade their ERP system. The Output Service supports the most common German formats: XRechnung and ZUGFeRD. XRechnung is a structured XML file that, in this case, also includes an embedded PDF - ideal for automated B2B communication or transactions with public sector clients. ZUGFeRD, on the other hand, combines a PDF document with an embedded XML file and is designed exclusively for B2B interactions. Currently, e-documents are sent directly via email from your ERP system. An extension for delivery via the PEPPOL network is already in development to meet future requirements. The Output Service covers the most essential document types: Sales Invoices Sales Credit Memos Service Invoices Service Credit Memos This solution not only saves time but also ensures legal compliance and long-term viability. Especially for organizations still using older NAV versions, the Output Service acts as a valuable bridge to digital document processing - efficient, compliant, and seamlessly integrated into your existing system. Output Service: Features & Structure at a Glance (German only) Ready for the next step? Would you like advice on e-invoicing or immediate implementation, or to schedule a workshop? Contact us now! Schedule an appointment now. Get to the solution with one click – learn more about it! Our Output Service solution is available for the following versions: NAV2009R2 to NAV2016 : The solution can be implemented directly. Versions earlier than NAV2009R2 : Upon request, we're happy to assess the technical feasibility of an implementation. You can find the current pricing and licensing information here: Pricing Discover the solution – easily request a demo or quote. Martin-Luther-Str.18 | Fürst-Leopold-Platz 1 46284 Dorsten Deutschland +49 2362 788 90 55 0 info@belware.de First name Last name E-Mail Company area code Phone number BC-Version Option wählen Anliegen * Required Demo-Termin Angebot Message Send Vielen Dank für Ihre Anfrage! Wir haben Ihre Nachricht erhalten und melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen.

We offer internships for the youth of today in the professions of tomorrow! We welcome young people to our company as part of a school internship, for career exploration, on Boys & Girls Day, to take a look around the IT sector or to get a taste of other typical areas of everyday office life. Youth We, at BELWARE GmbH, are very committed to our young people! The youth of today creates the world of tomorrow! Very few young people know what they want to be when they grow up. But sometimes at least the direction is already clear : " something with computers " To find out what exactly with computers, we are happy to help. In our company, teenagers and young adults can complete various internships: Career Orientation | Boys & Girls day School Internship Voluntary internship and Internships for students Internships are possible in the following professions: IT Specialist for Development Office Management Assistant Management Assistant in E-Commerce We offer you a family atmosphere in our team. You also have the opportunity to try out other professions without any problems. If you are now interested in an internship in our company, then simply fill out our form: Or apply directly for an apprenticeship in the mentioned professions! (You can find out if and when we have apprenticeship positions available on our Jobs & Career page. There you will also find the application form for the respective profession.) Intern Application As Part of the IHK initiative "Partnerschaft Schule-Betrieb" (engl. Partnership School-Business), the Realschule St. Ursula in Dorsten and the Gesamtschule Wulfen have a reliable cooperation partner at their side in BELWARE GmbH. mehr... Projects of our interns Danell's Game Daniel from the Maria Montessori School in Dorsten was able to get a taste of our everyday professional life during his three-week internship. Among other things, he developed this cute game with us. "During my internship at BELWARE GmbH, I got a glimpse into the everyday life of an application developer and a media designer. [...] Through this internship I was able to refine my rough career plan of "something with computers"." Jakob's Game In April 2021, Jakob from 9th grade of the Gesamtschule Schermbeck completed his student internship at BELWARE. "I got a very good insight into the tasks of an application developer at BELWARE. I was never bored and had always enough to do." Florian's Game This is what Florian, 9th grade student at St. Ursula Realschule Dorsten, says about his internship at BELWARE: "Thank you for the nice internship - at BELWARE you not only see how the company works, but also what problems you can encounter and how to fix them. During my internship I had a lot of fun and was able to help out." Diego's Game "During my internship at BELWARE GmbH, I was able to gain insights into the everyday life of an IT specialist, which showed me that the profession of IT specialist is something for me. The internship was exciting, fun and varied, all employees are super friendly and helpful. Highly recommended." Diego from the Werner-von-Siemens-Realschule in Gladbeck Lea's holiday internship "Women in Technology" at BELWARE with Lea on a voluntary holiday internship. "During my internship at BELWARE GmbH, I was able to get a good insight into the everyday working life of an IT specialist, but also in other areas. Due to the many different and interesting tasks, I was never bored. The team was also always friendly and helped me with questions." - Lea Boys & Girls Day Boys`Day - Jungenzukunftstag Boys' Day is a nationwide day of action for boys on career orientation and life planning. It is intended to help boys to get to know fields of work in which women are more likely to work. Workshops on the topics of "career and life planning", "role models" and "social skills" are also offered. The Boys' Future Day takes place every year parallel to the Girls' Day and is also aimed at all pupils from the 5th grade onwards. #cliché-free #boys´day #27-04-2023 #boys'futureday #careerorientation Girls`Day - Mädchenzukunftstag Girls' Day is a nationwide project for career and study orientation for girls. Every year on the day of action, schoolgirls from the 5th grade onwards get to know professions or fields of study in which the proportion of women is less than 40 percent. BELWARE GmbH also opens its doors to interested girls. The IT sector is sometimes a male-dominated profession, and we would like to bring it closer to girls and women, because the world of IT is not just for boys. Would you like to join us on Girls' Day? Then send us a short application/registration via the button! #cliché-free #girls`day #27-04-2023 #girls'futureday #careerorientation Intern Application

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 01.01.2024 BELWARE GmbH Martin-Luther-Str. 18 46284 Dorsten Amtsgericht Gelsenkirchen HRB 8162 Geschäftsführer: Jörg Belecke, Johanna Belecke Im folgenden BELWARE Allgemeine Geschäftsbedingungen Gültig ab 01.01.2024 § 1 Tätigkeit/Auftrag 1. Aufträge an BELWARE können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich im Original erteilt werden. Der Vertrag kommt durch Annahme des Auftrages zustande oder durch Beginn der Auftragsdurchführung. Für die Annahme dürfen die gleichen Kommunikationsmittel benutzt werden wie die, die für die Auftragserteilung verwandt wurde. 2. Bei Auftragserteilung per E-Mail oder Telefon trägt der Auftraggeber das Risiko der Verfälschung oder technischen Veränderung oder Unvollständigkeit des Auftrages durch diese Beauftragungsform. BELWARE kann sich auf die Vollständigkeit und richtigen Inhalt verlassen. Für die Auftragsbestätigung durch BELWARE gilt, dass diese so, wie abgesandt, auch angekommen ist. 3. Die Leistung von BELWARE erfolgt ausschließlich nach diesen Bestimmungen. Sie gelten insbesondere auch für alle Folgeaufträge, auch wenn hierauf in den Folgeaufträgen/Bestätigungen nicht gesondert Bezug genommen wird. Aufträge des Auftraggebers unter Hinweis auf dessen Einkaufsbedingungen/AGB wird hiermit widersprochen. 4. BELWARE ist berechtigt, sich zur Durchführung des Auftrages externer Mitarbeiter zu bedienen. In der Wahl der Mittel zur Auftragsdurchführung ist BELWARE grundsätzlich frei, fachliche Weisungen hat er nicht zu beachten. Beachtet er sie trotzdem und resultieren daraus Mehraufwendungen, so hat der Auftraggeber diese auszugleichen. BELWARE ist zur Teilleistung berechtigt. 5. Die Aufträge beinhalten nicht die rechtliche Prüfung, inwieweit die Auftragserfüllung gegen Vorschriften des Steuerrechts oder andere Gesetze verstößt, auch nicht gegen Urheberrechte der Software, die durch die Programmierung ergänzt wird. Es erfolgt auch keine Überprüfung, ob durch die ergänzende Programmierung möglicherweise Gewährleistungsrechte der ursprünglichen Software untergehen. Es besteht keine Verpflichtung seitens BELWARE, die erstellten Programme geänderten Rechtsvorschriften anzupassen oder den Auftraggeber darauf hinzuweisen. § 2 Vergütung, Verzug, Kündigung, Schadensersatz 1. Für jeden Auftrag ist vorab eine pauschale Vergütung oder eine Vergütung nach Aufwand zu vereinbaren. 2. Die Zeitabrechnungen erfolgen je angefangene 15 Minuten. Eine Zwischenrechnung kann nach jeweils fünf Stunden erfolgen. Bei Pauschalvergütungen ist BELWARE berechtigt, einen Vorschuss von 50% der Gesamtsumme nach Auftragserteilung zu verlangen. BELWARE kann seine Leistung so lange zurückhalten, bis die Rechnungen / Vorschussrechnungen ausgeglichen sind. Entscheidend ist der Geldeingang bei BELWARE. BELWARE ist zudem berechtigt, vor Übergabe der fertiggestellten Leistung die vollständige Bezahlung seiner Forderungen zu verlangen. 3. Rechnungen sind sofort fällig und spätestens 7 Tage nach Zugang der Rechnung auszugleichen. Werden die Forderungen nicht fristgerecht ausgeglichen, kann BELWARE eine Nachfrist zur Zahlung von 14 Tagen setzen (Mahnung). Erfolgt auch dann keine Zahlung, ist BELWARE berechtigt, den Vertrag einseitig zu kündigen und pauschalen Schadensersatz zu verlangen. Der pauschale Schadensersatz beläuft sich auf 50% der restlichen Vergütungssumme, die umgesetzt worden wäre, wenn der Auftrag ordnungsgemäß erfüllt worden wäre, wobei der Auftraggeber einen geringeren Schaden nachweisen kann. BELWARE behält sich einen höheren Schadensersatzanspruch vor. Für die bereits geleisteten Arbeiten ist die bis dahin verdiente Vergütung zu zahlen. Je Mahnung ist ein pauschaler Aufwand von 10,00 € zu ersetzen sowie Verzugszinsen in Höhe von 10% zu zahlen, wobei der Auftraggeber einen geringeren Schaden nachweisen kann. § 3 Auftragserfüllung 1. Noch während der Auftragsbearbeitung kann sich herausstellen, dass der Auftrag wider Erwarten aufgrund technischer Probleme nicht oder nicht zu dem vereinbarten Preis ausgeführt werden kann. BELWARE ist berechtigt, noch innerhalb von zwei Wochen nach Auftragseingang vom Auftrag zurückzutreten. Eine Vergütung für die bis dahin geleistete Arbeit entfällt. Die Übergabe der bis dahin erbrachten Leistung entfällt. 2. Ist der Auftraggeber zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung verpflichtet, bestimmte Informationen an BELWARE herauszugeben oder bestimmte Materialien zur Verfügung zu stellen (Mitwirkungspflichten), so sind diese Mitwirkungspflichten unverzüglich nach Anforderung vorzunehmen. Werden die Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig erfüllt und ist auch eine gesetzte Nachfrist von 14 Tagen erfolglos verstrichen, ist BELWARE berechtigt, den Vertrag zu kündigen und Schadensersatz nach § 2 zu verlangen oder die Bearbeitung des Auftrages von der Erfüllung der geforderten Mitwirkung abhängig zu machen. 3. Ist für den Auftrag eine bestimmte Ausführungsfrist vereinbart, gilt folgendes: Die Ausführungsfrist kann verlängert werden, wenn BELWARE oder der sachbearbeitende Mitarbeiter erkrankt ist oder sonstige, nicht im Einflussbereich von BELWARE stehende Umstände eine Verzögerung bedingen, insbesondere durch Streik, Aussperrung, Betriebsstörung, Rohstoff- und Energiemangel, behördliche Anordnungen oder nicht erteilte Genehmigungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen, Störungen im Bereich von Monopoldiensten etc. BELWARE ist berechtigt, in diesen Fällen die Leistung, um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben und zwar auch dann, wenn sie während eines bereits eingetretenen Verzuges auftreten. 4. Sollte die vereinbarte Frist zur Leistung nicht von BELWARE eingehalten werden, muss BELWARE schriftlich darauf hingewiesen werden, dass die Frist versäumt wurde. Der Auftraggeber hat dabei eine Nachfrist zur Fertigstellung von mindestens vier Wochen zu setzen und, wenn das gewollt ist, darauf hinzuweisen, dass der Auftrag bei erneuter Fristversäumung entzogen wird. Wird die Frist erneut nicht eingehalten, kann der Vertrag mit einer Frist von drei Wochen schriftlich gekündigt werden. Die bis zum Kündigungszeitpunkt geschaffene Leistung ist entsprechend zu vergüten. BELWARE ist insoweit zu Teilleistungen berechtigt. Wird die Leistung bis zum Ablauf der Kündigungsfrist noch fertiggestellt, ist der Vertrag erfüllt. 5. Ein Schadensersatz bei nicht fristgerechter Erfüllung ist ausgeschlossen, soweit BELWARE nicht vorsätzlich gehandelt hat. Er ist begrenzt auf maximal den Betrag, der als Vergütung bei ordnungsgemäßer Erfüllung vereinbart war. § 4 Datenschutz und Geheimhaltung 1. BELWARE hält sich an die jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten dürfen von BELWARE oder von Dritten zur Durchführung des Auftrages verarbeitet werden. 2. BELWARE verpflichtet sich und alle für die Auftragsabwicklung eingesetzten Personen, dauerhaft über alle ihm im Rahmen der Auftragsabwicklung vom Auftraggeber bekannt gewordenen Daten, insbesondere Kundendaten, Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, Dritten nicht zugänglich zu machen und somit geheim zu halten. Dies gilt auch nach Beendigung des Auftrages. § 5 Mängel/Gewährleistung 1. Die Herstellung von Software erfolgt mit der erforderlichen Sorgfalt. Trotzdem können Fehler nicht vollständig bei allen Anwendungen ausgeschlossen werden. Das ist dem Auftraggeber bekannt. Insbesondere bei individuell erstellten Softwarelösungen zur Ergänzung bereits bestehender Lizenzsoftware kann Fehlerfreiheit nicht garantiert werden. Sollten Nachbesserungsarbeiten erforderlich werden, erfolgen diese auf Kosten des Auftraggebers, außer der Auftraggeber weist nach, dass die Leistung fehlerhaft erbracht wurde. Sollte die Leistung in diesem Sinne fehlerhaft erbracht worden sein, ist der Umfang der Mängel BELWARE unverzüglich schriftlich mitzuteilen. BELWARE ist zur Mängelbeseitigung berechtigt. Erst nach erfolglosen drei Mangelbeseitigungsversuchen ist der Auftraggeber berechtigt, weitere gesetzliche Ansprüche durchzusetzen. 2. Bei Änderungen oder auch nur Änderungsversuchen an der Software ohne Genehmigung durch BELWARE entfallen alle Mängelgewährleistungsansprüche, außer der Auftraggeber weist nach, dass der Fehler nicht von diesen Änderungen verursacht wurde. § 6 Haftung auf Schadensersatz wegen Verschuldens 1. Die Haftung von BELWARE auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrunde, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, mangelhafter oder falscher Lieferung, Vertragsverletzung, Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und unerlaubter Handlung ist, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, nach Maßgabe dieses §6 eingeschränkt. 2. BELWARE haftet nicht a) im Falle einfacher Fahrlässigkeit seiner Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen; b) im Falle grober Fahrlässigkeit seiner nichtleitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Vertragswesentlich sind die Verpflichtung zur rechtzeitigen, mängelfreien Lieferung und Installation sowie Beratungs-, Schutz- und Obhutspflichten, die dem Auftraggeber die vertragsgemäße Verwendung des Liefergegenstands ermöglichen sollen oder den Schutz von Leib oder Leben von Personal des Auftraggebers oder Dritten oder des Eigentums des Auftraggebers vor erheblichen Schäden bezwecken. 3. Soweit BELWARE gemäß § 6 2. dem Grunde nach auf Schadensersatz haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die BELWARE bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer BELWARE Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder unter Berücksichtigung der Umstände, die ihm bekannt waren oder die er hätte kennen müssen, bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätte voraussehen müssen. 4. In den Fällen dieses § 6 3. sind mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln des Liefergegenstands sind, außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Liefergegenstands typischerweise zu erwarten sind. 5. Im Falle einer Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist die Ersatzpflicht von BELWARE für Sach- oder Personenschäden auf einen Betrag von 5.000,00 EUR je Schadensfall beschränkt, auch wenn es sich um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. 6. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten der Organe, gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen von BELWARE. 7. Soweit BELWARE technische Auskünfte gibt oder beratend tätig wird und diese Auskünfte oder Beratung nicht zu dem von ihm geschuldeten, vertraglich vereinbarten Leistungsumfang gehören, geschieht dies unentgeltlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung. 8. Die Einschränkungen dieses § 6 gelten nicht für die Haftung des Verkäufers wegen vorsätzlichen Verhaltens, für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz. § 7 Nutzungsberechtigung/Urheberrechte, Schadensersatz 1. Die Nutzungsrechte werden erst mit vollständigem Ausgleich der Vergütung auf den Auftraggeber übertragen, bis dahin bleiben die Nutzungsrechte bei BELWARE Ein Weiterverkauf der Programme durch den Auftraggeber ist ausgeschlossen. BELWARE kann die Programme weiter veräußern. 2. Der Auftraggeber steht dafür ein, dass die im Rahmen des Auftrages von BELWARE gefertigten Programme, Plänen, Entwürfe, Zeichnungen u.ä. nur für seine eigenen Zwecke verwendet werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Soweit an den Arbeitsergebnissen Urheberrechte entstehen, verbleiben diese bei BELWARE. BELWARE ist selbstverständlich frei in der weiteren Vermarktung seiner aufgrund des Auftrages erlangten eigenen Erkenntnisse. 3. Die Programme, die als Ergänzung zu bestehender lizenzierter Software erstellt wurden, werden für die Anzahl der zum Zeitpunkt der Übertragung der Nutzungsrechte vorhandenen Lizenzen erstellt. Müssen aufgrund der Lizenzbestimmungen des Softwareherstellers (Bsp. Microsoft) aufgrund Erweiterungen des Geschäftsfeldes, des Betriebes o.ä. vom Auftraggeber weitere Lizenzen hinzugekauft werden, so ist auch für die Erweiterungen, die BELWARE erstellt hat, eine Gebühr zu entrichten, um die Programme weiterhin für die weiteren Lizenzen nutzen zu dürfen. Es ist eine angemessene Vergütung zu entrichten, die nicht unter 30% der Herstellungskosten der Programme angefallen sind. 4. Der Auftraggeber ist verpflichtet, den Erwerb weiterer Lizenzen BELWARE zu melden, spätestens vier Wochen nach deren Erwerb, damit eine entsprechende Nachberechnung erfolgen kann. Erfolgt die Meldung verspätet oder gar nicht, hat der Auftraggeber einen pauschalen Schadensersatz zu leisten in Höhe von 50% des ursprünglichen Auftragswertes, wobei der Auftraggeber einen geringeren Schaden nachweisen kann. § 8 Erlaubnis zur Programmerweiterung 1. Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass BELWARE seine Leistungen erbringen darf, insbesondere im Hinblick auf die bestehenden Softwarelizenzen. Gegebenenfalls hat BELWARE sich die Erlaubnis von dem Berechtigten zu holen, damit Änderungen oder Ergänzungen zur Software programmiert und eingesetzt werden dürfen. Zur Lösung des an BELWARE angetragenen Problems muss dieser ggf. fremde Software nutzen. Es ist Aufgabe des Auftraggebers, hierfür möglicherweise erforderliche Lizenzen und Erlaubnisse zu besorgen. Das Unterlassen dieser Pflicht geht ausschließlich zu Lasten des Auftraggebers, er hat BELWARE von Ansprüchen Dritter freizustellen. Als zusätzliche Besonderheiten nur für Aufträge, bei denen BELWARE als Subunternehmer für den Auftraggeber auftritt, gelten die §§ 9-11; § 9 Aufträge für Dritte 1. BELWARE erbringt seine Leistung für den Auftraggeber, indem er direkt mit dem Dritten Lösungen für das bestehende Problem (Auftrag) erarbeitet. Gegenüber dem Dritten tritt BELWARE als Mitarbeiter des Auftraggebers auf, außer es ist im Vertrag anderes geregelt. BELWARE kann direkt mit dem Dritten Termine absprechen und Details des Auftrages regeln. 2. Würde aufgrund dieser Absprachen der ursprüngliche Auftrag erweitert werden, ist vor weiterer Auftragsbearbeitung der Auftraggeber davon zu unterrichten, wenn eine Mehrvergütung von 30% des ursprünglichen Auftragswertes aus den Änderungen BELWARE Software GmbH resultieren, und aufzufordern, diesen geänderten Auftrag zu erteilen. Liegen die Änderungen unter diesem Prozentsatz oder wurden sie vom Auftraggeber genehmigt, hat der Auftraggeber die damit verbundene erhöhte Vergütung zu zahlen. § 10 Abtretung der Forderung des Auftraggebers gegenüber dem Dritten an BELWARE 1. Der Auftraggeber tritt BELWARE seine Forderungen gegenüber dem Dritten aufgrund der erbrachten Leistung von BELWARE in der Höhe ab, in der die Forderungen von BELWARE gegenüber dem Auftraggeber bestehen, BELWARE nimmt die Abtretung an. 2. Der Auftraggeber bleibt zur Einziehung auch nach der Abtretung berechtigt. Trotzdem ist BELWARE im Rahmen des ordnungsgemäßen Geschäftsganges einziehungsberechtigt, wird von diesem Recht aber nur dann Gebrauch machen, wenn sich der Auftraggeber mit der Zahlung der Vergütung in Verzug befindet oder insolvent/zahlungsunfähig ist bzw. das Konkursverfahren beantragt oder eröffnet ist. 3. BELWARE kann in einem solchen Falle verlangen, dass ihm die abgetretene Forderung sowie die Daten des Dritten benannt und ihm die Unterlagen ausgehändigt werden sowie dem Dritten von Seiten des Auftraggebers die Abtretung angezeigt wird. BELWARE darf zur Sicherung seiner Zahlungsansprüche jederzeit diese Abtretung offenlegen. Bis zur Zahlung der Vergütung bleibt es gemäß § 7 I. § 11 Haftung gegenüber Dritten 1. Für eine Haftung für Schäden, die anlässlich der Auftragsbearbeitung beim Dritten, egal aus welchem Rechtsgrund, entstehen, gilt, dass BELWARE nur so gegenüber dem Auftraggeber haftet, wie wenn er Arbeitnehmer des Auftraggebers wäre. 2. Im Übrigen bleibt es bei der Haftungsbegrenzung nach § 6. § 12 Gerichtsstand Der Gerichtsstand ist Dorsten, es gilt deutsches Recht. § 13 Salvatorische Klausel Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine ausfüllungsbedürftige Lücke enthalten, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen oder der Lücke tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung nahekommende Regelung, die von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit oder das Fehlen einer Bestimmung gekannt hätten. § 14 Nebenabreden, Schriftform, Aufrechnungsverbot Nebenabreden zu diesem Vertrag wurden nicht getroffen. Änderungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform, dies gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses. Vertragsabsprachen im Einzelauftrag gehen diesen Regelungen jedoch vor. Der Auftraggeber kann mit Forderungen gegenüber BELWARE nur aufrechnen, wenn sie anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Dorsten, Dezember 2023