
Die Kommunikation mit Kunden, Partnern und Lieferanten ist ein zentraler Bestandteil jedes Unternehmens. Doch gerade bei der täglichen Dokumentenausgabe aus Microsoft Dynamics 365 Business Central stoßen viele Unternehmen schnell an Grenzen: Standardlayouts, manuelle Prozesse und fehlende Flexibilität erschweren ein professionelles Auftreten und kosten wertvolle Zeit. Genau hier setzt der Connector 365 Mail Experience Pro an - die moderne Lösung für eine automatisierte, personalisierte und effiziente Dokumentenausgabe direkt aus Business Central.
Mit Mail Experience Pro gestalten Sie Ihre E-Mail-Kommunikation so individuell wie Ihr Unternehmen. Ob Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine oder Rechnungen - jede Nachricht lässt sich im gewünschten Design und mit passender Ansprache versenden. Dabei können Sie nicht nur das Layout und die Sprache flexibel steuern, sondern auch Empfänger, Betreffzeilen, Dateinamen und Anhänge dynamisch definieren. So wird jede E-Mail zu einem professionellen Aushängeschild Ihres Unternehmens.
Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, Vorlagen für verschiedene Berichtstypen zu hinterlegen - global oder spezifisch für einzelne Kunden oder Lieferanten. Die integrierte Jobliste sorgt dabei für maximale Transparenz: Sie sehen jederzeit, welche Dokumente wann und an wen versendet wurden. Auch automatisierte Versandprozesse lassen sich problemlos einrichten - etwa für den nächtlichen Rechnungsversand im Batchlauf.
Mail Experience Pro ist vollständig mehrsprachig und sowohl in der Cloud (SaaS) als auch On-Premise (*bis NAV2016) einsetzbar. Die Lösung lässt sich ohne Entwicklerkenntnisse konfigurieren und bietet damit maximale Flexibilität bei minimalen Aufwand.
Funktionen, die den Unterschied machen

Empfängersteuerung direkt aus Business Central
Die gezielte Steuerung von Empfängern, CC- und BCC-Adressen sowie Kommunikationswegen erfolgt direkt aus Business Central – automatisiert, regelbasiert und nachvollziehbar. Sie legen fest, wer welche Dokumente erhält, über welchen Kanal sie versendet werden und ob zusätzliche Empfänger eingebunden werden sollen. So stellen Sie sicher, dass jede Nachricht genau dort ankommt, wo sie gebraucht wird – transparent und effizient. Ideal für Unternehmen mit komplexen Kommunikationsanforderungen.

Individuelle Dateinamen für Ihre Dokumente
Gestalten Sie Dateinamen für ausgehende Dokumente individuell und dynamisch – basierend auf Informationen wie Belegnummer, Kundennamen oder Datum. So schaffen Sie klare Strukturen, verbessern die Wiederauffindbarkeit und sorgen für ein professionelles Erscheinungsbild. Die Regeln lassen sich flexibel pro Bericht oder Dokumententyp definieren. Ideal für Unternehmen, die Ordnung, Automatisierung und Corporate Identity verbinden möchten.

Dokumente automatisch und gesammelt versenden
Versenden Sie Ihre Belege gesammelt in einem automatisierten Ablauf – ganz ohne manuelles Eingreifen. Ob Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Lieferscheine: Der Versand erfolgt zeitgesteuert, effizient und nachvollziehbar. In Kombination mit weiteren Connector 365 Apps können dabei nicht nur E-Mails automatisiert verschickt, sondern auch E-Rechnungen direkt per Mail oder Belege postalisch versendet werden. So optimieren Sie Ihre Prozesse ganzheitlich – für maximale Effizienz bei minimalem Aufwand

Rechnungen automatisch an Mahnungen anhängen
Beim Versand von Mahnungen werden die zugehörigen Rechnungen automatisch als Anhang hinzugefügt – ganz ohne manuelles Suchen oder Zuordnen. Die Funktion erkennt, welche Belege angemahnt werden, und sorgt dafür, dass sie direkt mitgesendet werden. So erhalten Ihre Kunden alle relevanten Informationen in einer Nachricht, was Rückfragen reduziert und den Mahnprozess deutlich vereinfacht.

Zusätzliche Anhänge automatisch und zeitgesteuert mitversenden
Ergänzen Sie Ihre E-Mails automatisch um relevante Zusatzdokumente wie AGBs, Preislisten oder Produktinformationen – ganz ohne manuelles Zutun. Anhänge lassen sich flexibel auf Berichtsebene, als Beleganhang oder sogar auf Belegzeilenebene definieren und regelbasiert beim Versand hinzufügen. Zusätzlich können bestimmte Dokumente auch zeitgesteuert nur dann angehängt werden, wenn sie aktuell oder relevant sind – etwa bei geänderten AGBs. So bleibt Ihre Kommunikation vollständig, kontextbezogen und immer auf dem neuesten Stand.

Betreffzeilen automatisch und kontextbezogen gestalten
Gestalten Sie Betreffzeilen für ausgehende E-Mails dynamisch und individuell – basierend auf Informationen wie Belegnummer, Kundennamen, Sprache oder Dokumententyp. So erkennen Empfänger sofort den Inhalt und Kontext der Nachricht, was die Kommunikation klarer und professioneller macht. Die Betreffzeilen lassen sich flexibel pro Bericht definieren und automatisch generieren, ganz ohne manuelles Eingreifen. Ideal für Unternehmen, die Wert auf strukturierte und verständliche Kundenkommunikation legen.

Berichtslayouts flexibel und kontextbezogen steuern
Wählen Sie automatisch das passende Layout für Ihre Berichte – abhängig von Sprache, Mandant, Kunde, Dokumententyp oder anderen Kriterien. So können Sie z. B. unterschiedliche Designs für verschiedene Marken, Länder oder Geschäftseinheiten verwenden, ohne manuell eingreifen zu müssen. Die Auswahl erfolgt regelbasiert direkt aus Business Central und sorgt für ein konsistentes, professionelles Erscheinungsbild in jeder Situation. Ideal für Unternehmen mit vielfältigen Anforderungen an die Dokumentengestaltung.

Mehrsprachig & erweiterbar nach Bedarf
Alle Funktionen lassen sich vollständig mehrsprachig nutzen – ideal für international agierende Unternehmen mit vielfältigen Anforderungen. Ob dynamische Betreffzeilen, individuelle Dateinamen, gezielte Empfängersteuerung oder automatisierte Anhänge: Die Kommunikation aus Business Central wird klar, effizient und professionell.
Die Lösung bietet eine Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten direkt im Standard – ganz ohne Entwicklerkenntnisse. Über Konfigurationen und Events lassen sich selbst komplexe Anforderungen flexibel abbilden. So bleibt die Lösung updatefähig und gleichzeitig maximal individuell.
Besonders stark wird der Einsatz in Kombination mit weiteren Connector 365 Apps: Ob Belegausgabe, E-Rechnung oder Archivierung – die Module greifen nahtlos ineinander und schaffen eine durchgängige, automatisierte Prozesskette. Und solange Drittanbieter-Apps mit dem Standard arbeiten, ist auch Mail Experience Pro problemlos nutzbar.
Mit einem Klick zur Lösung - jetzt testen!
Unsere Mail Experience Pro steht sowohl für SaaS als auch für On-Premises zur Verfügung und kann direkt ausprobiert werden:
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Für SaaS-Nutzer: die App ist im Microsoft AppSource verfügbar und kann ohne
Einschränkungen in der Sandbox-Umgebung getestet werden. Wer die Lösung direkt im
Produktivsystem einsetzen möchte, hat sogar 30 Tage Zeit, sie im Live-Betrieb zu testen - ganz ohne vorherige Lizenzierung.
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Für On-Premises-Nutzer: die Lösung kann über unser Downloadportal heruntergeladen und ebenfalls uneingeschränkt in Cronus- oder Testumgebungen eingesetzt werden.
Die aktuellen Preise und Lizenzinformationen finden Sie hier: >BC15/SaaS | <BC14
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