Leo Talk - Offene Support-Sprechstunde für Kunden

Aufgrund der aktuell erhöhten Anzahl an Supportanfragen haben wir das Format unseres Leo Talks angepasst.

Ab sofort findet der Leo Talk jeden Freitag um 09:00 Uhr als offene Support-Sprechstunde für unsere Kunden statt. In diesem Rahmen haben Sie die Möglichkeit, technische Fragen direkt mit unseren Experten zu besprechen. Unser Ziel ist es, Anliegen möglichst direkt im Termin zu klären. Sollte eine tiefere Analyse oder weiterführende Bearbeitung erforderlich sein, verweisen wir bei Bedarf auf unser Ticketsystem und erfassen den Vorgang dort.

Bitte beachten Sie, dass wir den Termin ausschließlich für interne Zwecke aufzeichnen. Die Aufzeichnung dient dazu, bei Bedarf Support-Tickets mit zusätzlichen Informationen anzureichern und wird nicht veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben.